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La Unidad de Diagnóstico Hematológico de La Fe ha obtenido la certificación de calidad UNE-EN-ISO 9001 2015

València 10.03.2021. La Unidad de Diagnóstico Hematológico del Servicio de Hematología y Hemoterapia del Hospital La Fe ha obtenido la certificación de calidad UNE-EN-ISO 9001:2015, uno de los mayores reconocimientos sobre gestión de calidad a nivel internacional.

 

La Unidad está constituida por un equipo multidisciplinar de 27 profesionales entre facultativos y personal técnico, con formación acreditada en campos complementarios y cuya misión es realizar un diagnóstico diferencial, certero y un seguimiento del paciente durante la evolución de la enfermedad.


En la actualidad la cartera de servicios que abarca son el diagnóstico citomorfológico, inmunofenótipico, citogenético y molecular de trastornos hematológicos, que se corresponde con el alcance de la certificación obtenida. Todo ello, se realiza a través der cuatro laboratorios: Citomorfología y Eritropatología; Citometría de Flujo; Citogenética; y Biología Molecular, que trabajan de forma coordinada y cuya actividad está estrechamente relacionada.

 

La Unidad de Diagnóstico Hematológico del Hospital La Fe ha realizado durante 2020 más de 40.000 estudios con el objetivo de ofrecer un diagnóstico integrado, que evalúe conjuntamente los resultados de las diferentes técnicas diagnósticas aplicadas en cada paciente.La actividad asistencial de esta unidad se ha incrementado en casi un 20 % en lo últimos años

Con la implantación de este sistema de gestión y su certificación, la Unidad pretende trabajar según los criterios de una norma internacional y mejorar sus procesos de manera continua, todo ello con la finalidad de ofrecer una asistencia de calidad que permita satisfacer las necesidades actuales, tanto de pacientes como de especialistas, y además, poder conocer, comprender y adelantarse a sus necesidades y expectativas futuras.

 

La política de calidad establecida define que dicha mejora debe hacerse bajo la perspectiva de la eficacia y eficiencia, de la seguridad y el análisis de posibles riesgos, de las necesidades y expectativas de las partes interesadas y de los resultados del análisis del contexto. 


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