Pla d’humanització en reanimació (Mh+UAC)
El objectiu es proporcionar a cada pacient ingressat en la Unitat de Reanimació i Cures Crítiques, així com als seus familiars, una atenció integral i personalitzada durant tot el procés assistencial.
Mesures:
- Millores en el confort físic, psicològic i espiritual dels i les pacients:
- - Elaboració i actualització de protocols d’analgèsic-sedació.
- - Elaboració i actualització de protocols de deliri.
- - Elaboració de protocols i actualització de mobilització, fisioteràpia i deambulació precoç dels i les pacients.
- Millores en el confort ambiental:
- - Aplicació de mesures de promoció de descans i confort diürn i nocturn per a pacients.
- - Control d’il·luminació amb interruptors d’intensitat regulada per a afavorir descans.
- - Instal·lació de rellotges i calendaris en els boxs.
- - Ús regulat de telefonia mòbil, televisió, música i biblioteca.
- - Musicoteràpia.
- Millores en la comunicació amb pacient i família:
- - Disponibilitat de full informatiu per a familiars o tríptic amb normes i horaris, servei d’informació, contacte telefònic.
- - Flexibilització horari de familiars.
- - Increments d’hores de visites matinals i vespertines.
- - Adaptació dels horaris a les particularitats de les famílies.
- - Integració de les famílies en el procés d’atenció al pacient crític.
- - Establiment d’estratègies de suport dels familiars (sales per a pernoctar, sala d’estar, màquines de begudes/menjars, taquilles, intèrprets, psicòlegs).
- Cures al final de la vida. Mort digna:
- - Disponibilitat de protocol de cures al final de la vida.
- - Maximització en la flexibilitat d’horaris de visita per a familiars.
- - Disponibilitat d’habitació individual amb confort i intimitat (habitació de comiat o dol) per als pacients i familiars que ho sol·liciten.
