Plan de Humanizacion en Reanimación (Mh+UAC)
Su objetivo es proporcionar a cada paciente ingresado en la Unidad de Reanimación y Cuidados Críticos, así como a sus familiares, una atención integral y personalizada durante todo el proceso asistencial.
Medidas:
- Mejoras en el confort físico, psicólogico y espiritual de los y las pacientes:
- - Elaboración y actualización de protocolos de analgésico-sedación.
- - Elaboración y actualización de protocolos de delirio.
- - Elaboración de protocolos y actualización de movilización, fisioterapia y deambulación precoz de los y las pacientes.
- Mejoras en el confort ambiental:
- - Aplicación de medidas de promoción de descanso y confort diurno y nocturno para pacientes.
- - Control de iluminación con interruptores de intensidad regulada para favorecer descanso.
- - Instalación de relojes y calendarios en los boxes.
- - Uso regulado de telefonía móvil, televisión, música y biblioteca.
- - Musicoterapia.
- Mejoras en la comunicación con paciente y familia:
- - Disponibilidad de hoja informativa para familiares o tríptico con normas y horarios, servicio de información, contacto telefónico.
- - Flexibilización horario de familiares.
- - Incrementos de horas de visitas matinales y vespertinas.
- - Adaptación de los horarios a las particularidades de las familias.
- - Integración a las familias en el proceso de atención al paciente crítico.
- - Establecimiento de estrategias de apoyo y soporte de los familiares (salas pernoctar, sala de estar, máquinas de bebidas/comidas, taquillas, interpretes, psicólogos).
4. Cuidados al final de la vida. Muerte Digna:
- - Disponibilidad de Protocolo de Cuidados al final de la vida.
- - Maximización en la flexibilidad de horarios de visita para familiares.
- - Disponibilidad de habitación individual con confort e intimidad (habitación de despedida o duelo) para los pacientes y familiares que lo soliciten.