Suport al/a la nen/a malalt/a per mitjà d'actituds i accions que mostren interés pel seu benestar i la seua acceptació com a persona. L'actitud del personal de UCIP, davant un/a nen/a amb capacitat d'entendre és explicar-li què se li ha de fer, comentar-li com de doloroses o molestes són determinades exploracions, fer-los partícips del tractament i de la cura d'ells/elles en la mesura que siga possible (segons l'edat i l'estat de salut) i haver de mantindre en tot moment una bona comunicació amb el/la nen/a. Tenim el compromís de complir les obligacions i les promeses que hàgem contret amb el/la xiquet/a.
Suport a la família amb l'establiment d'una comunicació fluida, honesta, receptiva, escoltant les seues inquietuds, responent a les seues preguntes i demostrant una actitud de respecte i consideració. Transmetre seguretat: actitud pròxima, tranquil·la, i disponibilitat en tot moment.
En la capçalera de la torre del lloc del/de la xiquet/a col·loquem un cartell decorat amb motius infantils amb el nom de/de lal xiquet/a per a facilitar la comunicació.
Els professionals de UCIP ens presentem el/la xiquet/a (segons edat i estat de salut) i els seus pares/mares i família, facilitant el nostre nom i qualificació professional.
Actuacions de pallassos/es professionals, adaptades a cada xiquet i coordinades amb el personal sanitari. Faciliten la comunicació dels/de les xiquets/es amb el seu entorn, ajudant-los/les a acceptar la seua pròpia hospitalització i a col·laborar amb les teràpies que requereixen.
Valoració i control del dolor en el/la xiquet/a: Identificant la causa que el produeix, es tracta el dolor total (físic, psicosocial, emocional i espiritual), s'administren les dosis d'analgèsics de forma individualitzada segons les característiques i la intensitat del dolor i es procura la màxima eficàcia, amb els mínims efectes secundaris i tot evitant en la mesura que siga possible la via intramuscular i els procediments dolorosos.
Valoració del risc d'úlceres per pressió (UPP) en el/la xiquet/a crític/a mitjançant escales validades i prevenció de UPP mitjançant els tres pilars bàsics: cures de la pell, la nutrició i el maneig de la pressió.
S'ofereix el màxim grau de benestar possible per al xiquet i la seua família, incloent els àmbits físic, psicològic i espiritual.
- - Facilitem que el/la nen/a i els seus pares puguen expressar els seus temors, sentiments…
- - Respectem els moments de retraïment sense forçar la comunicació, mostrant respecte, una actitud comprensiva, afecte i afecte.
- - Controlem tostemps el dolor i els símptomes d'agonia, amb tots els alleujaments mèdics adequats, mantenint les cures d'infermeria i els consols humans possibles, evitant el sofriment del pacient.
- - Ajudant al fet que els pares, malgrat el sofriment, donen permís al /a la menor per a morir o si ells no són capaços, permetre que ho faça una persona pròxima per a no allargar el sofriment d'aquest/a, sobretot en patologies cròniques i xiquets/tes majors.
- - Certificar mèdicament el moment de la mort.
- - Oferir l'opció de participar en l'arranjament del xiquet una vegada realitzats les cures bàsiques post mòrtem.
- - Donar les indicacions oportunes per a l'execució dels tràmits administratius que es requereixen en aquests casos (funerària, autòpsia, donació d'òrgans).
- - En la nostra unitat disposem d'una sala de duel on els pares i familiars poden acomiadarse del/de la xiquet/a.
Actuacions de pallassos professionals, adaptades a cada xiquet i coordinades amb el personal sanitari. Faciliten la comunicació dels xiquets amb el seu entorn, ajudant-los a acceptar la seua pròpia hospitalització i a col·laborar amb les teràpies que requerixen.